7月25日，新民網接市民許先生報料，稱其購買的三得利啤酒酒質很渾濁并有塑料袋狀的物質。 

     徐先生向記者表示，他于7月23日在上海楊浦區某批發店內購買了幾箱三得利啤酒。今天打開飲用時，發現其中一瓶酒只有大半瓶，酒質很混沌，而且有塑料袋狀的物質。他撥打了三得利的客服電話，但是一直都打不進去。

     隨后，記者致電三得利服務部，該部門負責人稱，這種情況有可能是瓶蓋松動造成，具體原因要上門查看才能確定。對于服務熱線電話無法接入，該負責人表示可能由于三得利最近在搞活動造成電話占線。