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未及時供應貨源 康師傅“再來一瓶”中獎易兌獎難

放大字體  縮小字體 發布日期:2009-07-25  來源:新聞晚報  瀏覽次數:194
核心提示:沖著廠家廣告中的高中獎率買飲料,獎是中了,可是走了好幾家都不給兌,難道是虛假廣告? 日前康師傅公司推出再來一瓶活動,因高達17%的中獎率帶來高銷量,但一些市民中獎后卻遇到多家商家拒絕兌獎的問題。 記者從康師傅公司獲悉,為強化兌獎的及時性,廠家已派出500支
  “沖著廠家廣告中的高中獎率買飲料,獎是中了,可是走了好幾家都不給兌,難道是虛假廣告? ”日前康師傅公司推出“再來一瓶”活動,因高達17%的中獎率帶來高銷量,但一些市民中獎后卻遇到多家商家拒絕兌獎的問題。

  記者從康師傅公司獲悉,為強化兌獎的及時性,廠家已派出500支隊伍沿街為零售商兌換瓶蓋,預計將回收兌換超過2000萬個中獎瓶蓋。

  市民:中獎容易兌獎難

  高溫夏日是飲料銷售旺季,飲料廠家往往還要進行促銷活動。康師傅今年夏天推出“再來一瓶”促銷活動可謂“大手筆”:即日起到8月31日,凡購買康師傅茶系列 “再來一瓶”促銷裝產品,只要瓶蓋上有“再來一瓶”字樣,即可到指定兌換點換取相同規格相同產品一瓶,中獎概率高達17%。

  “中獎是真的,可是沒找到兌獎的地方啊!”市民劉小姐平日就喜歡茶類飲品,看到中獎率如此高的促銷活動,半個月下來積攢了3個帶有 “再來一瓶”字樣的蓋子,然而她先后走了5家便利店和街頭小店要兌獎,竟然都被拒絕了,“不是說沒貨了,就是說不在店里買的不兌換。 ”

  商家不愿意兌換

  針對康師傅茶飲料系列中獎容易兌獎難這一情況,記者日前走訪了本市多家超市賣場、便利店和街頭小店,店方人員均表示 “我們這里不能換”。一些銷售人員告訴記者,必須到指定地點換貨,可來回車費已足以抵消飲料錢;有些則直接表示:“銷售商沒有給我們獎品,我們沒辦法。 ”據零售商介紹,活動一出,康師傅8款茶飲系列銷量明顯上升趨勢,有時甚至出現斷貨。

  位于九江路上的一家雜貨鋪老板告訴記者,雖然活動吸引了不少顧客購買飲料,但因為中獎率高,換的人太多,他們進貨的七箱飲料一個禮拜就沒有了,無奈之下,他們不愿意為這些不是在自家購買飲料的顧客兌獎。

  500人“掃街”協助兌獎

  記者日前與生產商康師傅公司公關部聯系,該公司坦陳已獲悉“再來一瓶”兌獎難的問題:“這一次再來一瓶活動一推出,由于中獎率高,導致部分地區無法及時兌獎。 ”針對這一問題,康師傅公司已于7月20日開始“再來一瓶”集中兌獎行動,派出超過500個“先鋒隊”從周一至周六在城區依規劃路線巡視,沿街為零售商進行兌換,保證“再來一瓶”的中獎瓶蓋及時回收和兌換,預計將回收兌換超過2000萬個“再來一瓶”中獎瓶蓋。

  據悉,康師傅公司還在零售點貼上兌換點貼紙,消費者可以到這些零售點兌換,遇到兌換問題也可撥打瓶身上的服務電話。(記者 范獻豐 實習生 張藝婷)
 
關鍵詞: 康師傅
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